法律与隐私声明
提示条款
捷一科技(北京)有限公司(以下简称“我们”)深知用户信息对您的重要性,并会尽力保护您的用户信息安全可靠,我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的用户信息:权责一致原则,目的明确原则,选择同意原则,最少够用原则,确保安全原则,主体参与原则,公开透明原则等等。同时我们承诺,我们将按业界成熟的安全解决方案,采取相应的安全保护措施来保护用户的用户信息。鉴此,我们制定本《隐私协议》(下称“本协议 /本隐私协议”)并提醒您:
本协议适用于捷一产品或服务。如我们关联公司的产品或服务中使用了捷一提供的产品或服务(例如直接使用捷一账户登录)但未设独立隐私协议的,则本协议同样适用于该部分产品或服务。
需要特别说明的是,本协议不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于捷一中已另行独立设置隐私协议的产品或服务。
在使用捷一各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本协议,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用捷一各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本协议。如对本协议内容有任何疑问、意见或建议,您可通过捷一科技提供的各种联系方式与我们联系。
本隐私协议部分将帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集和使用您的用户信息
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
4、我们如何保护您的用户信息
5、您如何管理您的用户信息
6、我们如何处理未成年人的用户信息
7、您的用户信息如何在全球范围转移
8、本隐私协议如何更新
9、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的用户信息
用户信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,我们会出于本协议所述的以下目的,收集和使用您的用户信息:
(一)帮助您成为我们的用户
1、为完成创建账号,以便我们为您提供服务,您需要提供以下信息:您的姓名、头像、性别、企业名与职务、手机号码、邮箱、并创建用户名和密码。
2、在注册过程中,如果您提供以下额外信息补全个人资料,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:您的真实姓名、真实证件信息、职业职务、学校、您本人的真实头像。但如果您不提供这些信息,将会影响使用产品或服务的部分功能。
3、您提供的上述信息将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您主动注销账号时,我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的用户信息。
(二)为您展示和推送商品或服务
1、您向我们提供的信息
您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的相关用户信息,例如电话号码、电子邮件、银行卡号或支付宝账号等;
您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时所储存的信息。向捷一提供该其他方的前述用户信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。
2、我们在您使用服务过程中收集的信息
为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站等传感器信息,因我们提供的服务系基于地理位置提供的移动社交服务,您确认成功注册帐号视为确认授权我们提取、公开及使用您的地理位置信息。如您需要终止向其他用户公开其地理位置信息,可随时自行设置为隐身状态)。
日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非用户信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与用户信息结合使用,则在结合使用期间,这类非用户信息将被视为用户信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类用户信息做匿名化、去标识化处理。
当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
3、我们通过间接获得方式收集到的您的用户信息
您可通过账号在我们提供的链接入口使用我们关联公司提供的产品或服务,为便于我们基于关联账号共同向您提供一站式服务并便于您统一进行管理,我们在集中展示您的信息或推荐您感兴趣的信息。您可以通过个人主页等功能发现、使用上述服务。
当您通过我们产品或服务使用上述服务时,您授权我们根据实际业务及合作需要从我们关联公司处接收、汇总、分析我们确认其来源合法或您授权同意其向我们提供的您的用户信息或交易信息。
如您拒绝提供上述信息或拒绝授权,可能无法使用我们关联公司的相应产品或服务,或者无法展示相关信息。
(三)为您提供安全保障
请注意,为确保用户身份真实性、向您提供更好的安全保障,您可以向我们提供身份证、军官证、护照、驾驶证、社保卡、居住证等身份信息、面部特征等生物识别信息、芝麻信用等个人敏感信息完成实名认证。如您拒绝提供上述信息,可能无法使用人脉等服务。 为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或捷一相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(四)其他用途
我们将信息用于本协议未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
(五)征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的用户信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护用户信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5、所收集的用户信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集用户信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的用户信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
如我们停止运营捷一产品或服务,我们将及时停止继续收集您用户信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的用户信息进行删除或匿名化处理
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一)Cookie
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好等数据。
(二)网站信标和像素标签
除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
(一)共享
我们不会与捷一服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的用户信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的用户信息。
2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的用户信息。
3、与关联公司间共享:为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息或保护捷一关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的用户信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的用户信息(如为便于您使用捷一账号使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的账户信息),如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变用户信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私协议中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息,并且只会共享提供服务所必要的用户信息。我们的合作伙伴无权将共享的用户信息用于与产品或服务无关的其他用途。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。例如,只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后,我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何,或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用,或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的统计信息(例如“采购经理,制造商,位于西安”),帮助他们了解其受众或顾客。
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。 对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求他们按照我们的说明、本隐私协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
(二)转让
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的用户信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到用户信息转让,我们会要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受本协议的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的用户信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的用户信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反捷一相关协议规则的情况,或为保护捷一及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或捷一相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的用户信息,包括相关违规行为以及捷一已对您采取的措施。
(四)共享、转让、公开披露用户信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的用户信息;
6、从合法公开披露的信息中收集用户信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的用户信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别用户信息主体的,不属于用户信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的用户信息安全
(一)我们已采取符合业界通用解决方案、合理可行的安全防护措施保护您提供的用户信息安全,防止用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护;我们会使用加密技术提高用户信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问用户信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。
(二)我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的用户信息。我们只会在达成本协议所述目的所需的期限内保留您的用户信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(四)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非捷一推荐的通信方式发送用户信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
五、您如何管理您的用户信息
您可以通过以下方式访问及管理您的用户信息:
(一)访问您的用户信息
您有权访问您的用户信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的用户信息:
用户主页中点击个人头像或用户主页中的账户设置——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人证件信息,手机绑定、支付信息、更改您的密码、邮箱等来执行此类操作。 动态信息——您可以登录账号通过“我的动态”访问或清除您的动态发表历史记录。
(二)更正或补充您的用户信息
当您发现我们处理的关于您的用户信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过本条“(一)访问您的用户信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
(三)删除您的用户信息
您可以通过本条“(一)访问您的用户信息”中列明的方式删除您的部分用户信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除用户信息的请求:
1、如果我们处理用户信息的行为违反法律法规; 2、如果我们收集、使用您的用户信息,却未征得您的明确同意; 3、如果我们处理用户信息的行为严重违反了与您的约定; 4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号; 5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的用户信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。 当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)用户信息主体注销账户
您可以联系我们提交账户注销申请。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的用户信息,或使其匿名化处理。
(五)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害捷一商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
(六)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在30天内做出答复。如您不满意,还可以通过“联系我们”发起投诉。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4、有充分证据表明用户信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及商业秘密的。
六、您的用户信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的用户信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您通过互联网进行跨境发布动态等主动行为。
针对以上情形,我们会确保依据本隐私协议对您的用户信息提供足够的保护。
七、本隐私协议如何更新
我们的隐私协议可能变更。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私协议所应享有的权利。对于重大变更,我们会提供显著的通知(包括我们会通过捷一科技公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
本协议所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等;
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;
3、用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本隐私协议的旧版本存档,供您查阅。